Ви хочете дізнатися про можливі варіанти міжнародної доставки для вас? Перегляньте наступне посилання, щоб дізнатися більше – виберіть у розкривному меню країну, в якій ви робите покупки.

У вас є запитання щодо доставки в Україну? Будь ласка, читайте далі:

Варіанти доставки
Відстежити моє замовлення
Що відбувається в день доставки?
Що потрібно знати

Варіанти доставки 

Ми користуємося широкою мережею перевізників і пропонуємо багато варіантів доставки, щоб переконатися, що наші клієнти отримають свої замовлення вчасно! 
Читайте далі, щоб дізнатися більше про послуги доставки, які ми пропонуємо в Україну: 

Стандартна доставка

• Вартість: 4,49 € (безкоштовно для замовлень на суму 45 € і більше!)
• Час доставки: 4 робочих дні (з понеділка по суботу, крім святків)
• Зверніть увагу: замовлення на Корсику можуть доставляти до 7 робочих днів. 

Експрес-доставка

• Вартість: 14,50 €  (безкоштовно для замовлень на суму 70 € і більше!)
• Час доставки: 2 робочих дні
• Переконайтеся, що робите замовлення до 15:00. Якщо замовлення зроблено після 15:00, вам потрібно буде чекати один додатковий робочий день.* 
• Експрес-доставка недоступна для наступних поштових індексів: 00-01, 11, 20, 31, 34, 38-39, 63-66, 69, 71, 73-74, 96-99.

Під час піків активності часовий ліміт можна було б змістити раніше або цей метод доставки може бути недоступним. У цьому випадку будь ласка виберіть Найшвидша доставка на сторінці оплати.

Стандартна доставка в пункт видачі

• Вартість: 4,49 € (безкоштовно для замовлень на суму 45 € і більше!)
• Час доставки: протягом 4 робочих днів або протягом 7 робочих днів у пункті видачі на Корсику (поштові індекси 20 000-20 999), вівторок-субота, крім святків.

У вас є 8 робочих днів, щоб забрати своє замовлення після його прибуття в пункт Mondial Relay. Інакше воно буде автоматично повернено нам. Не забудьте пред’явити фотодокумент, що посвідчує особу.

Зі підпискою NECKTIE & CO Premier ви отримуєте протягом року безкоштовно експрес-доставку* за 15 € з мінімальною покупкою 20 € (після скидки). Ви також отримуєте безкоштовно стандартну доставку* для всіх замовлень без мінімальної суми покупки. 

Відстежити моє замовлення 

Всі посилки, відправлені в Україну, мають можливість відстеження. Ми надішлемо вам електронного листа з посиланням, що містить інформацію про відстеження, як тільки посилка покине наш склад. Ви також можете відстежувати свої замовлення, увійшовши в «Мій обліковий запис» та переглядаючи свої останні замовлення. 

Якщо відстеження не показує змін або його пусто, будь ласка чекайте до кінцевої дати доставки, поки ваше замовлення буде доставлено. Іноді інформація про відстеження не оновлюється своєчасно.

Якщо ви зробили кілька замовлень через кілька днів, які мають право на безкоштовну доставку і відправляються на ту саму адресу доставки, ваші замовлення можуть бути об’єднані в одну посилку. Ви дізнаєтеся, якщо вони були об’єднані, якщо інформація про відстеження кожного зробленого замовлення ідентична.

Для інформації, якщо статус вашого замовлення відображається як « Замовлено », це означає, що ми наразі готуємо ваше замовлення перед його відправленням. Під час піків активності цей статус може відображатися довше, ніж звичайно. Але будьте впевнені, що це не повинно впливати на передбачувану дату доставки.* 

Що відбувається в день доставки? 

Перегляньте відстеження вашого замовлення, щоб дізнатися точно, коли вас будуть доставляти. Ви отримаєте електронним листом всю останню інформацію та всі зміни. Якщо ви вказали правильний номер мобільного телефону у своєму обліковому записі NECKTIE & CO, наш перевізник також надішле вам сповіщення про доставку через SMS. 

Під час доставки вашої посилки повинна бути присутня людина, оскільки нам може знадобитися ваш підпис. Якщо наш перевізник не зможе доставити ваше замовлення, він зазвичай спробує кілька разів або залишить повідомлення про спробу доставки, яке підтверджує, що він залишив посилку у сусіда або в безпечному місці. Якщо посилка не була доставлена, повідомлення про спробу доставки розповість вам, як забрати посилку або перепланувати доставку. 

Залежно від методу доставки, доступні додаткові опції під час доставки, включаючи доставку сусідові, в безпечне місце або збір у певному місці. Ці опції різняться в залежності від перевізника.  

Посилаючись на посилання в електронному листі про доставку, отримане від нашого перевізника, або посилання для відстеження та веб-сайт або додаток перевізника, ви можете переглянути та погодити інші доступні варіанти доставки. 

Для будь-якого замовлення понад 150 €, ви отримаєте SMS та електронний лист, що містять QR-код або конфіденційний код для передачі перевізнику при доставці. Без цього коду ви не зможете отримати свою посилку. Переконайтеся, що хтось знаходиться за адресою доставки, щоб прийняти посилку та передати код перевізнику в день доставки.

Що потрібно знати 

• Для вашої безпеки ми не можемо змінити адресу, на яку відправляється ваше замовлення. Тому переконайтеся, що перевірили адресу доставки, зазначену на сторінці підтвердження замовлення, перш ніж робити замовлення. 
• Товари продані брендом-партнером NECKTIE & CO можуть відправляти окремо. Щоб дізнатися більше про доставку товарів, проданих брендами-партнерами NECKTIE & CO, натисніть тут. 
• Під час піків активності деякі опції доставки можуть бути недоступними. 

Ще одна річ…

*Відмова від відповідальності: Наш веб-сайт містить посилання на інші веб-сайти, керовані третіми сторонами, ці посилання присутні на нашому сайті в інформаційних цілях. NECKTIE & CO не має жодного контролю над цими сайтами і не несе відповідальності за їх вміст або доступність.