Як змінити мої деталі в моєму обліковому записі NECKTIE & CO?

Щоб внести зміни до своєї особистої інформації:

1. Увійдіть у свій обліковий запис, натиснувши на піктограму людини у верхньому правому куті сторінки (або у нижньому правому куті в програмі).
2. Після входу внесіть усі необхідні зміни до інформації вашого облікового запису:
   Пароль – Коли ви натиснете «Змінити пароль», вам буде запропоновано ввести ваш старий пароль і новий пароль. Переконайтеся, що новий пароль містить від 10 до 100 символів.
   Адреса електронної пошти – Натисніть на «Мої деталі» і введіть адресу електронної пошти, на яку ви хочете, щоб NECKTIE & CO з вами зв’язався.
   Адреса доставки – Виберіть «Адресна книга» в лівій колонці та «Додати нову адресу». Якщо це ваша переважна адреса доставки, не забудьте встановити її як адресу за замовчуванням.
   Спосіб платежу – Коли ви натиснете на вкладку «Способи платежу», з’явиться список способів платежу, пов’язаних з вашим обліковим записом. Тут ви можете «Додати новий спосіб платежу» та внести зміни до способів платежу, пов’язаних з вашим обліковим записом.
   Параметри зв’язку – Натисніть на «Параметри зв’язку» зліва, щоб вибрати спосіб, яким ви хочете, щоб NECKTIE & CO інформував вас про останні пропозиції та акції.
3. Після внесення необхідних змін до інформації вашого облікового запису не забудьте натиснути кнопку Зберегти.

Зміни, внесені до вашого облікового запису, не вплинуть на деталі замовлень, які ви вже розмістили.

Я забув свій пароль

Якщо ви забули свій пароль, процедура повторного входу дуже проста.

1. Перейдіть на нашу сторінку входу.
2. Натисніть на посилання «Забули пароль? » та введіть свою адресу електронної пошти.
3. Ми тоді надішлемо вам посилання безпосередньо на вашу зареєстровану адресу електронної пошти для скидання пароля.

Не можите знайти електронного листа? Ми рекомендуємо перевірити папку спаму.

Пов’язати облікові записи соціальних мереж

Ви створюєте новий обліковий запис NECKTIE & CO ?  Ви можете пов’язати обліковий запис соціальної мережі з вашим обліковим записом NECKTIE & CO, зареєструвавшись за допомогою вашого Apple ID, облікового запису Facebook або облікового запису Google.  Тоді ви зможете увійти до NECKTIE & CO.

Якщо ви зареєструвалися за допомогою Apple ID, але вирішили приховати свою особисту адресу електронної пошти, Apple створить для вас адресу електронної пошти.  Щоб дізнатися цю адресу, перейдіть до параметрів Apple ID на своєму пристрої або увійдіть на сторінку свого облікового запису Apple.

У вас уже є обліковий запис NECKTIE & CO? Ви не зможете пов’язати інший обліковий запис соціальної мережі з вашим обліковим записом NECKTIE & CO.

Ви вже зареєстровані через обліковий запис соціальної мережі? Ви не зможете увійти, використовуючи свою адресу електронної пошти. Натисніть на відповідну піктограму соціальної мережі на екрані входу.

Ви отримуєте повідомлення про помилку при спробі входу? Якщо ви зареєстровані в NECKTIE & CO через свій обліковий запис Google, Facebook або Apple ID, ви повинні увійти, використовуючи той же обліковий запис соціальної мережі. Використовуйте кнопку, що відповідає вибраній платформі соціальної мережі, розташовану під полем адреси електронної пошти.

Ви хочете від’єднати обліковий запис соціальної мережі ? Просто натисніть кнопку «Вийти» на вкладці «Облікові записи соціальних мереж». Якщо ви зареєстровані в NECKTIE & CO з обліковим записом соціальної мережі і тепер хочете увійти за допомогою своєї адреси електронної пошти, вам потрібно створити новий обліковий запис NECKTIE & CO з іншою адресою електронної пошти.

У мене технічна проблема

Якщо у вас виникла технічна проблема з веб-сайтом або програмою NECKTIE & CO, ось наші поради:

• Очистити файли cookie та кеш вашого браузера
• Спробувати з іншим браузером
• Спробувати з іншого пристрою
• Якщо ви використовуєте програму: примусово закрийте програму, переконайтеся, що у вас остання версія, і перезавантажте свій пристрій

Якщо проблема зберігається, не соромтеся зв’язатися з нашою командою служби підтримки клієнтів.

Видалити свій обліковий запис NECKTIE & CO

Якщо ви хочете видалити свій обліковий запис NECKTIE & CO, ви можете зв’язатися з нами через нашу сторінку довідки.

Будь ласка, зверніть увагу, що видалення вашого облікового запису призведе до остаточного видалення вашої особистої інформації (історія замовлень, збережені адреси, способи платежу та збережені товари).

Після підтвердження цієї інформації ми зможемо перейти до видалення вашого облікового запису.